Hinweis zur Rücksendung - Bitte beachten Sie

Wenn möglich, senden Sie die Ware bitte in der Originalverpackung zurück. In jedem Fall achten Sie bitte auf eine ordnungsgemäße Verpackung.

Wir behalten uns vor, Rücksendungen abzulehnen, die beschädigt eintreffen. Nach Prüfung auf Vollständigkeit und Unversehrtheit der zurückgesandten Ware erhalten Sie von uns Ihre entsprechende Gutschrift.

Sollte die Ware Mängel aufweisen, behalten wir uns vor den Warenwert der beschädigten Positionen von Ihrer Gutschrift abzuziehen, oder eine Gutschrift komplett abzulehnen. Achten Sie bitte auch darauf die Retoure ausschließlich an unserer Hauptlager in Wuppertal zu senden, andernfalls können Umlagerkosten anfallen.

In jedem Fall kommunizieren wir Ihnen die angefallenen Kosten nochmal vor Erstellung Ihrer Gutschrift.

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der obe genannten Waren / Bestellung. 

Sofern nicht anders vereinbart richten Sie Ihre Rücksendung bitte ausschließlich an unser
Hauptlager in Wuppertal:

MTR GmbH
Lager Profiness
Paul-Deffke-Straße 30
42369 Wuppertal

Bitte fügen Sie Ihrer Rücksendung den ursprünglichen Lieferschein ausgedruckt bei.

Sollte dieser nicht mehr Vorhanden sein, füge Sie bitte dieses Formular (welches Ihnen im Anschluss per Mail zugeschickt wird) bei, damit wir Ihre Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten können.